In diesem Artikel erfährst du, wie ein reibungsloser Zahlungsverkehr von einem deutschen Sparkassen-Konto zu Coinfinity gelingt.
Die Sparkassen sind seit jeher ein verlässlicher Partner im deutschen Finanzsystem. Allerdings kann es in einigen Fällen vorkommen, dass Überweisungen zu bestimmten Empfängern – darunter auch regulierte Unternehmen wie Coinfinity – nicht direkt durchgehen. Dies liegt meist an den Präventionsmaßnahmen gegen Betrug und Geldwäsche, die jede Sparkasse individuell anpasst. Doch es gibt eine Lösung: Als Kundin bzw. Kunde bei Sparkassen kannst du dafür sorgen, dass Zahlungen an Coinfinity reibungslos ablaufen, indem du die Coinfinity-IBAN whitelisten lässt.
Warum treten Probleme auf?
Die Sparkassen in Deutschland folgen einem dezentralen Modell. Jede der etwa 400 Sparkassen hat die Möglichkeit, ihre eigenen Regeln für Betrugsprävention und Sicherheitsvorkehrungen festzulegen. Das bedeutet, dass dieselbe Zahlung bei einer Sparkasse problemlos durchgehen kann, während sie bei einer anderen geprüft oder blockiert wird. Selbst Coinfinity, ein von der Finanzmarktaufsichtsbehörde (FMA) reguliertes Unternehmen, ist von diesen Einschränkungen betroffen.
Es kommt immer wieder vor, dass Zahlungen von einzelnen Sparkassen gestoppt werden, ohne dass die betroffenen Kunden darüber informiert werden. Auf Nachfrage wird oft behauptet, dass die Überweisung erfolgt sei – dabei sind die Bankberater häufig selbst nicht über den internen Zahlungsstopp informiert und müssten diesen erst aktiv recherchieren. Für die betroffenen Kundinnen und Kunden führt das verständlicherweise zu Unbehagen, da unklar bleibt, was mit ihrer Zahlung tatsächlich passiert ist.
Bemerkenswert ist auch, dass einige Sparkassen in der Vergangenheit den deutschen Krypto-Anbieter Bison aktiv empfohlen haben, während sie gleichzeitig Überweisungen an Coinfinity erschweren. Dieses Vorgehen mag auf den ersten Blick überraschen, verdeutlicht jedoch die individuellen Ausgestaltungen der Regelwerke innerhalb der Sparkassenlandschaft.
Unsere Handlungsempfehlung: Whitelisting beantragen
Damit deine Zahlungen an Coinfinity problemlos und rasch verarbeitet werden, solltest du die Coinfinity-IBAN bei deiner Sparkasse als sicher klassifizieren lassen. Dies kann in wenigen Schritten erledigt werden:
Kontakt mit der Sparkasse aufnehmen: Melde dich bei deiner Sparkasse – entweder telefonisch, über die Online-Banking-Nachricht oder direkt vor Ort. Bitte darum, dass die Coinfinity-IBAN auf die sogenannte "Whitelist" gesetzt wird.
IBAN bereitstellen: Teile den Coinfinity-IBAN mit und weise darauf hin, dass du regelmäßig Überweisungen an Coinfinity durchführen möchtest und dies ein vertrauenswürdiger Empfänger ist.
Bestätigung einholen: Stelle sicher, dass die Sparkasse die Whitelist-Anfrage bestätigt. Manche Sparkassen informieren ihre Kundinnen und Kunden, sobald die Freigabe erfolgt ist.
Warum Whitelisting wichtig ist
Das Whitelisting ist nicht nur für Kundinnen und Kunden von Coinfinity relevant, sondern auch für alle, die ihre Bankgeschäfte reibungslos abwickeln möchten. Es minimiert die Wahrscheinlichkeit, dass Zahlungen unnötig blockiert werden, und trägt zu einem nahtlosen Finanzfluss bei.
Mit ein wenig proaktivem Handeln kannst du als Sparkassen-User sicherstellen, dass deine Überweisungen zu Coinfinity rasch durchgehen. Wir empfehlen, die Coinfinity-IBAN so früh wie möglich whitelisten zu lassen. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass wir die Sicherheitsmaßnahmen der Sparkassen respektieren. Diese dienen letztlich dem Schutz von Kundinnen und Kunden und des gesamten Finanzsystems.